Nossa política de troca e reembolso é válida por até 7 dias após o recebimento do produto.

1. Responsabilidade pelo frete de devolução: O cliente é responsável pelo pagamento do frete de devolução, a menos que o pedido tenha chegado danificado.

2. Condição do produto devolvido: O produto deve ser devolvido em condições não utilizadas e na mesma condição em que foi recebido, incluindo a embalagem original.

3. Notificação após a devolução: Após recebermos o produto devolvido, enviaremos um e-mail para notificar o cliente da recepção.

4. Aprovação ou rejeição do reembolso: Após a inspeção do produto devolvido, informaremos ao cliente se o reembolso foi aprovado ou rejeitado.

5. Processamento do reembolso: Se o reembolso for aprovado, o valor será processado e creditado automaticamente no cartão de crédito ou método de pagamento original do cliente em alguns dias.